Уважаемые, гости!

1. База отдыха «Золотой Лотос» расположена на острове, поэтому добраться по суше до нее невозможно. Мы забираем Вас с причала и перевозим на базу на лодках. (На причале расположена платная охраняемая стоянка для автомобилей). Передвижение по воде в темное время суток запрещено по технике безопасности! Пожалуйста, планируйте заселение на базу и выселение с базы (а также выезды в г. Астрахань во время тура) заранее.

2. Обращаем особое внимание! Дельта Волги – пограничная зона. В любой момент будьте готовы предъявить документы по требованию. Не забывайте паспорта дома и в машине на стоянке. Водительского удостоверения недостаточно для пограничных служб для установления личности.
При заселении необходимо обязательно предоставить администратору паспорта всех гостей, на детей до 14 лет – свидетельство о рождении.

3. Обращаем особое внимание! Если в вашей группе есть ИНОСТРАНЦЫ – копию их паспорта, визы, вида на жительство необходимо предоставлять нам не менее чем за 45 РАБОЧИХ дней до начала тура для оформления разрешительных документов на пребывание в пограничной зоне (оформление документов с момента подачи в Пограничное Управление ФСБ занимает 30 РАБОЧИХ дней).
П.С. Граждане бывших Республик Советского Союза тоже являются иностранными гражданами.

4. Расчетный час на базе отдыха «Золотой Лотос»: заезд – с 14-00 / выезд – до 12-00. Заезд ранее установленного времени (14:00) и выезд позже установленного времени (12:00):
- менее чем на 6 часов оплачивается дополнительно как ½ суток;
- более чем на 6 часов оплачивается дополнительно как 1 сутки.

5. За 5 дней до заезда необходимо сообщить о времени прибытия на причал. Если в указанный срок данная информация не поступит, то время заезда будет назначено автоматически. Изменить его будет невозможно.
Просим Вас быть на причале не позднее указанного времени. Егерь ожидает в течение 30 минут и возвращается на базу,  в дальнейшем доставка осуществляется за дополнительную оплату согласно действующему прейскуранту.
Исключение: гости, у которых рыбалка назначена на день заезда.

6. Если Вы забронировали тур «Рыбак. Охотник», то за 5 дней до заезда необходимо сообщить о дне выезда на рыбалку: в день заезда или в день выезда. В день заезда на базу / в день выезда с базы рыбалка считается как полный расчетный выход на воду (рыбалка возможна только в ОДИН из этих дней). Если в указанный срок данная информация не поступит, то день рыбалки будет назначен автоматически. Изменить его будет невозможно.
ВНИМАНИЕ !!! - При бронировании тура «Рыбак. Охотник», если Вы отказываетесь от рыбалки в день заезда и в день выезда, то егерь для Вас на эти даты выделен не будет. При изменении обстоятельств по факту, на базе мы можем предоставить лодку с егерем только при наличии свободных егерей. В данном случае перерасчет тура не производится.
7. На базе отдыха «Золотой Лотос» нет специально оборудованного места для самостоятельного приготовления пищи. Если Вы планируете бронировать питание, уже проживая на базе, то необходимо делать это заранее, не менее чем за сутки.